Thirza en Peter zijn CX-experts die altijd buiten de kaders denken. Ze zetten de klant altijd centraal in alles wat ze doen. Na het volgen van de CX in 1 Day Masterclass zijn mijn ogen geopend en ik zal ik de klant blijvend in het middelpunt plaatsen bij alles wat ik ontwikkel.Naima Kissane, Hoofd Data- en Contentstrategie, KLM

CX Unraveled ontrafelt het soms wat wollige concept van klantbeleving door definities, waarde en verdieping te bieden. Na de CX Masterclass in 1 Day ga je naar huis met een breder begrip van CX, het nut ervan en hoe het toe te passen in je eigen context.Quint Oosterwijk, Project Manager

Geweldige masterclass om een breed overzicht te krijgen van alle CX-pilaren. Zeer interactief op een geweldige locatie.Saskia Zuiderwijk, UX research and Quality Lead, CitizenM Hotels

Geweldig! Heel erg bedankt voor deze kans. Ik vind het geweldig en leer ontzettend veel ;-) ... Ik wil dit ook binnen mijn team promoten, omdat ik denk dat we er allemaal baat bij zouden hebben.Joana Costa Ferreira, campagne manager Flying Blue

Deze trainingen zijn uiterst waardevol geweest, vooral in het huidige klimaat waar het essentieel is om nieuwe klanten te werven en bestaande klanten te behouden. Elke marketing-, verkoop- en supportafdeling zou deze trainingen moeten volgen.Roosmarijn Cornelissen, Senior Director Insight, Oracle

Ik heb de volledige reeks CX Unraveled Masterclasses gevolgd, en dat was een geweldige leerervaring! De Masterclasses zijn zeer goed opgezet en zeer interactief. Een echt pluspunt is de 1-op-1 coaching die wordt aangeboden na elke masterclass! De hele ervaring van CX Unraveled laat je achter met de wil om meer te willen en meer te leren, en het belangrijkste van alles, het vertrouwen om CX in de praktijk te brengen in je dagelijkse werk.Jeremy Walder, Manager Registry Services, RIPE NCC

Ik heb het gevoel dat elk bedrijf dat overweegt te investeren in CX en nog niet overtuigd is, dat zou moeten zijn na het volgen van deze masterclass. Ik vond het behoorlijk verhelderend en vol relevante kennis.Maurice van Warven, Experience Consultant, Harvest Digital